VISIÓN GENERAL
Los presentes términos y condiciones generales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de venta que se puedan ofertar, prestar o realizar de la tienda online www.apphoto.es de la cual es titular AP PHOTO INDUSTRIES, S.L. (en adelante AP PHOTO) con CIF B619676429, domicilio en Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona TOMO: 31.730, FOLIO: 94, HOJA: B-194.880.
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REGISTRO DE USUARIOS
Para realizar compras en AP PHOTO tienes que registrarte como cliente en nuestro sitio web en la siguiente dirección: alta cliente. Una vez registrado podrás ver tus datos en el apartado “mi cuenta”. Podrás ver tus pedidos recientes, productos pendientes, gestionar tus direcciones de envío y facturación y editar tu contraseña y los detalles de tu cuenta.
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PRODUCTOS Y SERVICIOS
Imágenes y descripciones
Trabajamos para que todas las descripciones e imágenes de nuestros productos disponibles correspondan con los productos reales. Sin embargo ten en cuenta de que puede haber ligeras variaciones en el color real del producto en comparación a las imágenes debido a diferencias en la visualización de pantallas o condiciones de iluminación. El empaquetado real de los productos también puede variar a las imágenes y/o descripciones que aparecen en nuestra web.
Estas condiciones sólo aplican a pequeñas variaciones y no nos excluye de responsabilidad si recibe un producto incorrecto.
A la hora de comprar un producto variable, es posible que debas seleccionar el tamaño, modelo o color del producto que deseas.
No podemos garantizar la disponibilidad de nuestros productos. En nuestro sitio web podrás encontrar indicaciones de nuestro stock, sin embargo no siempre pueden ser exactas.
Precios
Los precios de nuestros productos se muestran sin impuestos incluidos y se deben considerar para una sola unidad a menos que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos y agregar, modificar o eliminar ofertas especiales en cualquier momento.
Trabajamos para garantizar que todos los precios de nuestros productos sean correctos en el momento de la compra. Sin embargo, nuestro sitio web tiene miles de productos y por lo tanto es posible que en casos excepcionales se muestre un precio incorrecto. En ese caso nos pondremos en contacto contigo por escrito para informarte sobre el error.
PEDIDOS
Para comprar en AP PHOTO debes estar registrado como cliente en el siguiente enlace: alta cliente. Una vez registrado podrás realizar tu pedido añadiendo productos al carrito de la compra. Siempre que añadas un producto al carrito se te redirigirá a este para que puedas revisar y modificar tu pedido. Siempre podrás seguir comprando en nuestra tienda para añadir más productos a la cesta o puedes finalizar tu pedido.
A la hora de finalizar el pedido, te comprometes a que todos los datos proporcionados para poder realizar el envío de tu pedido sean correctos y completos. Si detectas algún error en una revisión posterior deberás ponerte en contacto con nosotros para intentar corregirlo lo más rápido posible. De la misma forma, si no podemos procesar tu pedido debido a información errónea o incompleta nos pondremos en contacto contigo. No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas si los datos que proporcionaste eran incorrectos.
RESERVA DE LOS PRODUCTOS
La aceptación y entrega de los productos permanecerán pendientes hasta la verificación y emisión del albarán de venta.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Podrás cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que el pedido haya sido servido (emitido en albarán).
GARANTÍAS
Todos nuestros productos están sujetos a la garantía oficial del fabricante.
La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o la manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:
- Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de seguridad del manual del producto.
- Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por AP PHOTO.
- Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico. Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por AP PHOTO e incorporado por el cliente.
- Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros o de software adicional.
El desgaste, muestras de una manipulación incorrecta, uso indebido, maltrato, golpes, caídas, suciedad, serán tratados como reparación fuera de garantía bajo presupuesto.
